Cikkek - Ratkovics
Péter: Nyomdaipari szolgáltatóház - avagy mindent egy helyen (megjelent
a Print & Publishing folyóiratban)
|
A nyomdaipar jövője a szolgáltatás. Ma egy nyomdai megrendelő számára
az alapvetően elvárt jó minőség, megbízhatóság és versenyképes ár mellett
egyre fontosabbá váló tényező a gyorsaság, rugalmasság és nem utolsósorban
a kényelem. A megrendelő szeretné egy helyen, egy kapcsolattartóval intézni
minden nyomdai munkáját, megvitatni a felmerülő szakmai kérdéseket és biztonságban
érezni magát, hogy a kért termék határidőre, jó minőségben, az általa megjelölt
helyen rendelkezésre áll. Nem akar kapacitásproblémákkal birkózni, az adott
termék optimális gyártási technológiáját alkalmazó újabb és újabb nyomdát
keresni, nyomdai filmekkel rohangálni, szállítani, vámolni, raktározni,
gépindulásra járni, stb.
A megoldás? Nevezzük nyomdaipari szolgáltatóháznak.
Egy ilyen szolgáltatóház létrejöttének azonban sok kritériuma van. Az
ügyfelek problémáinak teljes körű kezelése széles spektrumú szakmai hátteret
igényel egy olyan állandó kapcsolattartó részéről, aki már kimondatlanul
is ismeri a megrendelő szokásait, követelményeit. Helyben kell lennie a
nyomdai előkészítésnek a kreatív munkától a film ill. próbanyomat készítéséig.
Ki kell szolgálni a „megvárható” kategóriájú digitális nyomtatás területén,
megszemélyesített nyomtatványok előállításához kezelni kell féltve őrzött
adatbázisait. Bevizsgált, minősített alvállalkozók révén mindig biztosítani
kell a szükséges nyomdai, kötészeti kapacitást, meg kell oldani a késztermék
időben történő leszállítását - és még sorolhatnánk szinte a végtelenségig.
Mindennek a megvalósítása nagyon komoly szakmai és anyagi hátteret igényel
- ez vezetett 2003 decemberében az ofszet fővállalkozói tevékenysége és
a fekete/fehér digitális nyomtatási piacon elért vezető pozíciója révén
ismert Prime Rate Kft és Magyarország legrégebbi digitális nyomdája, a
színes és fekete/fehér technológiával valamint egyedülálló digitális kötészettel
felszerelt PXP Első Magyar Digitális Nyomda Rt. tulajdonosainak döntéséhez,
hogy a két cég tulajdonosi körét egyesítik. Az így létrejött cégcsoport
rendelkezik mindazokkal az erőforrásokkal, amelyek egy, a fentiekben vázolt
nyomdai szolgáltatóház létrehozásához szükségesek voltak, és melynek
keretében megvalósult a filozófia: a megrendelő egy helyen, állandó kapcsolattartó
segítségével valósíthatja meg nyomdai elképzeléseit, az ötlettől a késztermékig,
széles spektrumú szakmai és logisztikai háttérre, a termékre optimalizált
nyomdai technológiára és egyedülállóan rugalmas és gyors termelőkapacitásra
alapozva.
Ügyfélszolgálat
Több, mint tíz felsőfokú végzettségű ügyfélkapcsolati munkatárs kíséri
végig a megrendelések sorsát a kezdetektől a termék átadásáig.
Előkészítés:
A kreatív feladatoktól a hagyományos nyomdai előkészítés minden fázisán
keresztül a személyre szabott adatbázisok kezeléséig, a perszonalizált
nyomtatás előkészítéséig nyomdai és informatikai vonalon egyaránt képzett
munkatársak végzik az adatfogadást, a digitális nyomtatásra való előkészítést,
a digitális montírozást, levilágítást.
Digitális nyomtatás
A cégcsoport 8 csúcsminőségű, nagy teljesítményű Xerox digitális nyomdagépével
nem csupán Magyarország, hanem a régió digitális piacának is meghatározó
szereplője közel egy évtizedes digitális nyomtatási tapasztalattal.
Ofszet ill. hagyományos nyomtatás
A digitális piacvezető szereppel egyidejűleg a több milliárdos - elsősorban
íves ofszet technológiával készülő - termékelőállítás az egyik legjelentősebb
technológiafüggetlen kivitelezésre specializálódott nyomdai szolgáltató
létrejöttét is jelenti. A hagyományos nyomtatás területein (íves
és rotációs ofszet, szita, flexo) multinacionális partnerek, gyárszállítások
és egyéb referenciák sokasága a bizonyítéka a minőségi és megbízható munkának.
Kötészet
Az egyszerűbb irkafűzésen, ragasztókötésen kívül a digitális nyomtatás
speciális igényeinek megfelelő komplett keménytáblás kötészeti gépsor teszi
lehetővé akár néhány példányos csúcsminőségű nyomdatermék előállítását.
Logisztika
Számítógépen optimalizált rendszerben több gépkocsi végzi a bel- és
külföldi szállításokat - természetesen a megfelelő vámügyintézéssel, egyéb
adminisztratív teendőkkel egyetemben.
A mai magyar nyomdaiparban a verseny nem más, mint árverseny. A tiszta
árverseny pedig előbb-utóbb a biztos bukást hordozza magában, mert elfogynak
a fejlesztésre fordítható erőforrások, technológiaidegen termékek gazdaságtalan
kényszergyártását eredményezi. Pedig egy szolgáltató iparban nem csak az
árral lehet versenyezni, hanem a szolgáltatás minőségével, teljeskörűségével
is. Nem elfelejtendő tény, hogy minden termék akkor a legolcsóbb, ha optimális
technológiával történik a gyárt(at)ása - ami megoldható egy komplex szolgáltatóházban,
de nem megoldható egy relatív kicsi, specializálódott nyomda számára. Az
EU-hoz való csatlakozás nem csupán mumus - lehetőség is, amellyel élni
kell tudni. A Prime Rate és a PXP szolgáltatásainak bővítésével, előremutató
üzletpolitikájával jó példája annak, hogyan lehet a mai pesszimista piaci
környezetben is sikeresen, hatékonyan működni. |